Conseiller technique CALL CENTER RUEDELAMER

Nous recherchons pour notre site internet Ruedelamer.com des Conseillers techniques Call center
Description du poste



Missions et responsabilités

Vous intégrez le service commercial du site Ruedelamer.com. Vous travaillez en contact direct avec le client par téléphone et par mail et êtes missionné sur la progression du chiffre d’affaires, de la marge et la fidélisation du portefeuille client.

Notre centre d’appels est également composé d’une équipe en charge de la livraison et du service après-vente qui viennent en appui de la force de vente.

Responsable d’un portefeuille clients vous prenez en charge les devis, la prise de commandes, et le suivi du paiement de vos clients.

Vous conseillez les clients sur le plan technique et commercial dans un objectif de satisfaction client et de ventes additionnelles, vous réaliserez des actions commerciales en appels sortants pour la promotion des produits.



Secteur d'activité

Rue de la Mer est un site d'e-commerce dédié à l'univers de l'accastillage.



Expérience, formation et compétences souhaitées

Débutants acceptés, une expérience dans la vente est un plus.

Besoins de fortes connaissances techniques sur les produits touchant à l'équipement du bateau et l'accastillage (Sécurité, Cordage, Mouillage, Peinture, Energie, Electronique marine, Vêtements techniques,...).

 

Si vous vous êtes reconnus dans cette offre contactez nous via formulaire de contact

 

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